Zoals u misschien al heeft gemerkt, heeft Nobi sinds 13 maart 2025 enkele nieuwe functies uitgebracht. Hieronder een overzicht van alle functies.

Leestijd: 5 minuten

Wat

Vanaf dd/mm/jjjj hebben we gemeenschappelijke ruimtes geïntroduceerd als een nieuw type wooneenheid. Deze eenheden zijn bedoeld voor het toezicht op één bewoner (niet voor grote ruimtes), en het is niet nodig om een bewoner aan dit type wooneenheid te koppelen.

Daarnaast hebben we het eenvoudiger gemaakt om gebruikersrollen toe te voegen en te wijzigen, zodat u ze kunt toewijzen aan accounts, clusters, vestigingen of zelfs specifieke afdelingen, afhankelijk van de behoefte.

Een van deze gebruikersrollen is de nieuwe technicus rol, die speciaal is ontworpen om onderhoudstoegang te verlenen tot alleen de functies die nodig zijn binnen de app.

Tot slot kunt u nu eenvoudig dashboardgeluiden configureren—één voor escalaties en één voor toezichtsgebeurtenissen—zodat deze meldingn nu ook hoorbaar zijn op het dashboard.

Waarom

Na onze UI-verbeteringen van 24/09/2024 richten we ons op het verbeteren van de gebruikerservaring door bepaalde instellingen naar logischere locaties in de app te verplaatsen. Er was ook een vraag naar gemeenschappelijke ruimtes en dashboardgeluiden. We hebben geluisterd naar uw feedback en daarom deze functies geïmplementeerd.

 

Functies

Gemeenschappelijke ruimtes

Gemeenschappelijke ruimtes zijn bedoeld voor wooneenheden die niet gekoppeld zijn aan een specifieke bewoner. Het doel van deze eenheden is om slimme functies mogelijk te maken in gedeelde ruimtes zonder een bewoner te moeten koppelen.

Het is belangrijk om te weten dat grote gedeelde ruimtes, zoals eetruimtes met meerdere mensen, (nog) niet ondersteund worden. Gemeenschappelijke ruimtes zijn bedoeld voor het toezicht op één persoon tegelijk. Een gedeelde badkamer of een gang zijn goede voorbeelden hiervan.

Omdat er geen bewoner aan deze eenheid is gekoppeld, worden automatisch de meest restrictieve privacy-instellingen toegepast. Dit betekent dat er geen live weergave is en geen beelden worden getoond bij een escalatie.

Klik hier voor meer informatie over de verschillende soorten wooneenheden.

 

Gebruikersbeheer (gebruikers toewijzen aan accounts, vestigingen of afdelingen)

De nieuwe update maakt het makkelijker om gebruikers aan te maken en toe te wijzen aan clusters, accounts, vestigingen en nu ook afdelingen.

Je vindt het gebruikersbeheer door op het tandwiel naast je profiel te klikken. Daar zie je de lijst met gebruikers. In het tabblad "Rolorganisatie" kun je instellen welke rechten elke gebruiker heeft. Het structuur menu geeft je snel een overzicht van de hele organisatie.

Klik hier om te leren hoe je gebruikers instelt en hun toegang regelt.

 

Geluiden op het Dashboard

Tot nu toe gaf het desktopdashboard alleen meldingen op het scherm voor openstaande toezichtsgebeurtenissen of escalaties. Nu kun je ook geluid inschakelen op het dashboard.

Je kunt kiezen uit drie verschillende geluiden voor zowel escalaties als toezichtsgebeurtenissen. Zo krijg je niet alleen een melding op het scherm, maar ook een geluidssignaal. Je kunt deze functie direct op het dashboard aanzetten.

Ga naar "Geluid op het dashboard" voor meer informatie.

 

Technical user Role

Onderhoudspersoneel heeft alleen toegang nodig tot specifieke technische functies, zonder toegang tot bewonersgegevens of dashboardinformatie.

De Technicus Rol is speciaal ontworpen voor onderhoudspersoneel, zodat zij uitsluitend toegang hebben tot technische alarmen, afdelingen en wooneenheden. Dit stelt hen in staat om lichten te installeren, vervangen of resetten zonder bewonersinformatie of andere gevoelige gegevens te kunnen zien.

Meer informatie over alle gebruikersrollen.

Zoals je misschien hebt gemerkt, heeft Nobi sinds dd/mm/jjjj een aantal nieuwe functies uitgebracht. Hieronder een overzicht van alle functies.

Leestijd: 4 minuten

Wat

Vanaf 24/09/2024 hebben we het dashboard verbeterd om nog meer duidelijkheid en inzichten te bieden. Het nieuwe dashboard introduceert twee extra weergaven. Naast de "Uit bed"-weergave hebben we nu ook een Privé-modus en een Prioriteitsweergave. We hebben ook ondersteuning toegevoegd voor Jack and Jill-wooneenheden, waardoor Nobi twee bewoners kan bedienen in aparte kamers die verbonden zijn met een gedeelde badkamer. Daarnaast zul je updates in de gebruikersinterface opmerken, met verbeteringen aan de bovenste balk, het zijmenu en het inlogscherm voor een meer gestroomlijnde ervaring.

Waarom

Alle functies in deze release zijn ontworpen om de gebruiksvriendelijkheid van Nobi te verbeteren en cruciale inzichten direct vanuit het dashboard te bieden.

 

Functies

 

Nieuw dashboard

Het vernieuwde dashboard kan nu meer bewoners op één pagina weergeven, wat grotere zorginstellingen een duidelijker overzicht biedt. We weten dat je soms alleen hoeft te focussen op bewoners die directe aandacht nodig hebben. Daarom hebben we de navigatie tussen de verschillende bewonersweergaven vereenvoudigd:

• De Uit bed-weergave, die alle bewoners toont die momenteel uit bed zijn.
• De Prioriteitsweergave, waarin alleen bewoners met een open escalatie, toezichtgebeurtenis of technische melding worden getoond.
• Privé-weergave, waarbij de namen van bewoners verborgen zijn—ideaal voor het tonen van het Nobi-dashboard in gemeenschappelijke ruimtes.
  
  

Dashboard (nieuw)

 

Jack & Jill wooneenheid

We hebben een nieuw type wooneenheid geïntroduceerd: Jack and Jill. Deze opstelling is ontworpen voor twee bewoners die elk hun eigen slaapkamer hebben, maar één of meer gemeenschappelijke ruimtes delen, meestal een gedeelde badkamer. Nobi ondersteunt nu het instellen van Nobi(ta)-apparaten in zowel privé- als gedeelde kamers binnen een Jack and Jill-wooneenheid. Als je dit type wooneenheden hebt, bekijk dan zeker de Jack and Jill-sectie voor alle details.

 

Jack en Jill wooneenheid

 

Nieuwe gebruikersinterface

We hebben ook een nieuwe gebruikersinterface uitgebracht die gericht is op meer eenvoud en duidelijkheid. Je hebt waarschijnlijk al gemerkt dat het zijmenu en de bovenbalk er anders uitzien. Alles bevindt zich echter nog steeds op dezelfde plek. Ook de inlogpagina heeft een nieuw uiterlijk gekregen, dat aansluit bij de nieuwe gebruikersinterface.

 

 

Wij willen u graag informeren over een significant incident dat afgelopen nacht heeft plaatsgevonden. Vanwege een serverstoring waren de EU Nobi cloud en app niet bereikbaar.  Het incident had uitsluitend invloed op de EU Nobi cloudservices, terwijl andere regio's volledig operationeel bleven. Vanaf 6:30 AM UTC zijn alle servers weer online en volledig operationeel.

Impact

• Tijdens de serverstoring werden escalaties niet gemeld aan het zorgpersoneel via e-mail of telefoon.
• Locaties met een on-premise oproepsysteem ondervonden geen impact (Televic, Essec, Aperi, enz.).

 

Oorzaak

Een nachtelijke onderhoudstaak creëerde een excessief aantal verbindingen met onze databaseserver, waardoor deze 400% van zijn normale capaciteit bereikte en resulteerde in een storing.  Deze plotselinge toename van databaseverbindingen is zeer ongebruikelijk en zou onder normale omstandigheden niet moeten optreden.  We onderzoeken momenteel de hoofdoorzaak om dit in de toekomst te vermijden.

Maatregelen

• Naast ons interne incidentbewakingssysteem zullen we een externe service implementeren om onmiddellijk (potentiële) storingen te signaleren.
• Verder gaan we de databaseserver ontdubbelen om de belasting te balanceren en single points of failure te voorkomen.

Wij bieden onze excuses aan voor het ongemak dat dit incident mogelijk heeft veroorzaakt en waarderen uw begrip en medewerking terwijl we werken aan het voorkomen van toekomstige incidenten.

Als u vragen heeft of meer details wenst, neem dan gerust contact op met onze servicedesk.

We hebben de gebruikerservaring voor het toevoegen van randapparatuur aan uw Nobi-lampen en wooneenheden verbeterd. Deze update verfijnt het installatieproces, waardoor u eerst de functie van een randapparaat kunt selecteren —zoals het bedienen van verlichting of het snoozen van escalaties—voordat het gekoppeld wordt.

In de komende weken zullen we onze nieuwe draadloze, batterijvrije Nobi-knoppen lanceren. Deze update zal het mogelijk maken om deze innovatieve knoppen naadloos te integreren.

Deze update is nu live! Voor een gedetailleerde handleiding over hoe u randapparatuur met het nieuwe systeem kunt toevoegen, lees het volledige artikel hier.

 

De update brengt onze gebruiksvriendelijkheid op een hoger niveau en dat speciaal voor jou!

 

Nieuwe functies

Meerpersoons wooneenheden

Nu kunt u valdetectiefuncties instellen in kamers met meerdere bewoners.

Klik op Type wooneenheid voor meer informatie.

 

In-app communicatie 

Ontvang meldingen binnen de applicatie, om eindgebruikers op de hoogte te houden van technische updates, tips & tricks en interessante onderzoeksresultaten.

Klik op In-app communicatie voor meer informatie.

 

 

Applicatie-updates

Stille escalatie

Een volledig stil proces voor het detecteren van vallen en het waarschuwen van zorgverleners om verwarring bij ouderen met cognitieve beperkingen te voorkomen.

Klik op Stille escalatie voor meer informatie.

 

Slimme monitoring

De mogelijkheid om alle slimme functies van de lamp uit te schakelen op verzoek van de bewoner of hun familie.

Klik op Slimme functies voor meer informatie.

 

Wizard voor nieuwe bewoners

Een aangepaste manier om een nieuwe bewoner aan de applicatie toe te voegen, zodat de instellingen gekoppeld aan de lamp niet over het hoofd worden gezien

Klik op Wizard "een nieuwe bewoner" voor meer informatie.